課程成果說明：

本次工作坊於113年11月13日及14日連續兩天，透過Google Meet線上平台舉辦「旅遊品牌開發與數位行銷工作坊」。第一天進行3小時、第二天進行4小時，總計完成7小時的專業培訓課程。工作坊設計以理論結合實務的方式，針對旅遊產業的品牌建構與數位行銷策略進行深入探討，期望培養學員在旅遊產業發展的整體思維與實務應用能力。

第一天的課程主題聚焦於旅遊品牌開發，以江蘇省如東縣小洋口的區域開發案例為基礎，詳細說明如何運用在地特色打造國際級的旅遊目的地。課程強調品牌開發不僅是單一項目的規劃，而是必須整合地區特色亮點、在地生活體驗及組織整備等多面向要素。以小洋口為例，透過地熱能源與溫泉資源作為獨特賣點，規劃打造國際溫泉度假城，同時發展文化教育產業、健康服務產業及生態低碳產業，展現了全方位的品牌發展策略。課程特別強調，旅遊品牌開發的核心在於深入發展地方特色，並以永續發展為重要理念。除了關注地區特色與目標客群的需求外，還必須延伸至產業研究和人才培育，並透過跨域整合建構多元旅遊型態，才能確保品牌的長期發展潛力。

第二天的課程著重於旅遊數位行銷的應用與創新。課程內容深入探討如何運用數位科技提升旅遊服務品質，強化線上線下整合行銷，並透過大數據分析提高營運效率。講師特別強調，數位行銷的根本目標在於提升消費者的旅遊體驗好感度和滿意度，同時讓管理和溝通更為迅速便捷。在數位時代中，善用科技工具不僅能夠擴大市場觸及率，更能透過數據分析精準掌握消費者需求，進而打造個人化的旅遊體驗。課程也指出，數位科技的進步已然改變傳統旅遊市場的競爭態勢，使得許多新創品牌得以憑藉創新的數位策略快速崛起，展現「黑馬」之姿，顛覆市場既有格局。因此，產業從業人員必須持續提升數位行銷知能，以適應瞬息萬變的市場環境。

整體而言，此次工作坊完整涵蓋了旅遊產業發展的兩大關鍵面向：品牌開發與數位行銷。透過實務案例分析與數位工具應用的探討，幫助學員建立紮實的產業知識與實務技能。特別值得一提的是，工作坊內容強調了永續發展、在地特色、跨域整合等當代旅遊產業發展的重要趨勢，同時也關注到數位轉型對產業造成的深遠影響。這樣的課程設計不僅能夠提升學員的專業知能，更能培養他們在瞬息萬變的旅遊市場中保持競爭力的能力。期待透過這樣的專業培訓，能為台灣觀光產業培育更多具備創新思維與實務能力的專業人才。